Kupnja ili prodaja stana često započinje entuzijazmom, ali brzo se može pretvoriti u minsko polje nesporazuma i nepredviđenih troškova. Jedan od najčešćih prijepora vrti se oko posredničke naknade – koliko iznosi, tko je plaća i što zapravo dobivate zauzvrat. U svijetu nekretnina, gdje se svaka odluka osjeti na budžetu, provizija agencije nerijetko izaziva sumnju, a u nekim slučajevima i nepovjerenje.
U novoj epizodi Stanarica Podcasta ugostili smo Vicu Šantaka, direktora agencije Rivalitas, koji već gotovo dva desetljeća posluje na zagrebačkom tržištu nekretnina. Vice otvoreno govori o tome zašto njegova agencija ne naplaćuje proviziju kupcima, kako prepoznati ozbiljnu agenciju i što učiniti ako vam agent traži novac koji ne biste trebali platiti.
Ova epizoda razbija mitove o posredničkim naknadama i donosi konkretne odgovore za sve koji kupuju ili prodaju nekretninu. Pogledajte novu epizodu, pretplatite se, besplatno je i budite korak ispred drugih na tržištu nekretnina.
Posrednička naknada: Tko ju plaća i kolika je realna provizija?
Kupoprodaja nekretnine može biti jedan od najvažnijih financijskih poteza u životu, posebno ako je riječ o kupovini prve nekretnine. A jedan od najčešćih nesporazuma na tržištu odnosi se na posredničku naknadu, odnosno proviziju agencija. Mnogi kupci nisu sigurni moraju li uopće plaćati proviziju, dok prodavatelji često ne znaju kako agencije formiraju cijene svojih usluga.
Vice Šantak, direktor agencije Rivalitas, koja već 18 godina posluje na zagrebačkom tržištu, u razgovoru za Stanarica podcast objasnio je što svaki kupac i prodavatelj treba znati o provizijama.
Kolika je provizija agencija u Hrvatskoj?
Zakonom nije određena fiksna visina provizije, što znači da agencije slobodno formiraju svoje cijene. Prema riječima Vice Šantaka, uobičajena provizija u Hrvatskoj iznosi 2 do 3% od postignute kupoprodajne cijene. Na obali je ta naknada često nešto viša, dok se u pojedinim slučajevima može dogovoriti i provizija manja od 2%.
Prije zakonskih promjena provizija je bila ograničena na 6%, ali danas ne postoji gornja granica – što znači da agencija i klijent mogu dogovoriti i viši postotak ako obje strane pristanu.
Kupci, pripazite: Kada ne morate plaćati proviziju?
Jedno od ključnih pitanja kupaca jest moraju li oni plaćati proviziju agenciji. U pravilu, proviziju plaća nalogodavac – onaj tko angažira agenciju.
Ako kupac pronađe stan u oglasniku i javi se agenciji koja ga prodaje, on nije nalogodavac, već samo treća strana u procesu. Prema riječima Vice Šantaka, njegova agencija u tom slučaju kupcima ne naplaćuje proviziju jer ih ne zastupaju, već rade u interesu prodavatelja koji je njihov klijent.
Mi prema prodavatelju imamo obvezu dovesti svakog zainteresiranog kupca. To je ugovorna obveza, jednostavno ne smijemo odbiti zainteresirane kupce koji žele vidjeti nekretninu.
S druge strane, ako kupac angažira agenciju da mu pronađe nekretninu prema njegovim željama, tada postaje nalogodavac i plaća proviziju.
Što dobivate za plaćenu proviziju?
Mnogi prodavatelji i kupci pitaju se je li provizija opravdana i što zapravo agencije rade za taj novac. Šantak objašnjava kako kvalitetna agencija pruža kompletnu podršku koja obvezno uključuje provjeru nekretnine. Evo što bi agencije trebale napraviti za prodavatelje kao nalogodavce:
- Provjeru vlasničke dokumentacije – kako biste bili sigurni da nekretnina nema pravnih tereta.
- Procjenu realne tržišne vrijednosti – kako bi se nekretnina prodala u razumnom roku.
- Oglašavanje i pronalazak kupaca – uključujući profesionalne fotografije, opise i promociju.
- Vođenje pregovora i administrativne poslove – od ugovora do prijenosa režija.
Vice Šantak ističe da u njegovoj agenciji, čak i kad kupac ne plaća proviziju, dobiva sve potrebne informacije o nekretnini, uključujući provjeru vlasničke dokumentacije i sigurnost da je nekretnina bez pravnih tereta. Naglašava da je to zakonska dužnost svake agencije, a ozbiljne tvrtke taj korak shvaćaju kao temeljnu obavezu prema klijentima.
Ako kupac odluči angažirati agenciju kao svog posrednika, tada dobiva dodatne usluge poput ciljanog traženja nekretnina prema željenim kriterijima, vođenja pregovora i pripreme kompletne dokumentacije, uključujući ugovore i prijenos režija.
Šantak napominje da kupci na početku procesa uvijek znaju što je uključeno u uslugu i mogu sami odlučiti žele li dodatnu pomoć u administrativnim i pravnim procesima. Kvalitetan agent nije samo posrednik, već i savjetnik koji kupcima i prodavateljima pomaže u donošenju pravih odluka.
Kako prepoznati pouzdanu agenciju?
Na tržištu nekretnina postoje i agencije koje ne posluju u skladu s propisima. Šantak ističe da svaki klijent prije angažiranja agencije treba provjeriti nekoliko ključnih stvari:
- Je li agencija članica HGK i ima li registriranu djelatnost?
- Ima li osiguranje od profesionalne odgovornosti?
- Jesu li njezini agenti licencirani i transparentni u komunikaciji?
- Postoji li jasan ugovor o posredovanju i definirane obveze?
Kada se isplati angažirati agenciju?
Angažiranje agencije može biti odlična odluka ako želite prodati nekretninu brzo i po realnoj cijeni ili ako želite stručno vodstvo kroz kupoprodajni proces. Ključ je u provjeri pouzdanosti agencije i jasnom dogovoru oko provizije.
Kao što Vice Šantak kaže – iskrenost prema klijentima i realna procjena vrijednosti nekretnine ključni su za uspješan posao. Ako prodavatelj inzistira na nerealno visokoj cijeni, stan može mjesecima stajati na oglasnicima, dok dobro postavljena cijena omogućava prodaju u roku od mjesec do dva dana.
Prije nego što donesete odluku o prodaji ili kupnji preko agencije, informirajte se, provjerite kome dajete svoje povjerenje!
Partneri podcasta
Partner Stanarica podcasta o nekretninama je Pro grupa, koja ima tim stručnjaka za savjetovanje i podršku pri kupnji nekretnina putem kredita. Njihovi kreditni specijalisti omogućuju vam da jednostavno saznate svoju kreditnu sposobnost, bez potrebe za obilaskom banaka. Prate vas kroz cijeli proces, od početka do isplate kredita, uz pronalazak najboljih ponuda na tržištu. Njihova usluga za vas je BESPLATNA.
Nova epizoda je snimljena u BIZkoshnici, gdje i vi možete pronaći mjesto za rad, organizaciju edukacija, radionica i ostalih događanja.
Studio je opremljen Plan2B namještajem.